POLÍTICA DE CALIDAD
Remeco ha establecido como principal objetivo estratégico situarse como organización de referencia en el sector de la comercialización y distribución de toda clase de instrumental y material médico – quirúrgico, consiguiendo así la plena satisfacción de sus clientes.
La Dirección establece y hace pública su Política de Calidad mediante el presente texto, proporcionando así un marco de referencia dentro de la organización.
Esta política está redactada con el fin de que resulte de fácil aplicación por parte de todos los miembros de la organización. Su contenido es revisado de forma periódica por parte de la Dirección para adaptarla a los cambios que se produzcan en el sector. En dichas revisiones, se incluye el compromiso de cumplimiento de los requisitos y de la mejora continua de todos los aspectos del sistema de gestión de calidad adoptado por la compañía. También se establece el compromiso de seguir todas las normas legales, reglamentares y de compliance propias del negocio, emanadas del gobierno, asociaciones profesionales y códigos de ética actuales, nacionales y europeos.
Todas estas premisas se fundamentan en los siguientes principios:
Cumplimiento de los requisitos legales, reglamentarios y normativos de aplicación a la actividad de comercialización y distribución de material médico-quirúrgico y con todos los requisitos que la organización suscriba relacionados con sus clientes o partes interesadas
Conocer las necesidades y requisitos de nuestros clientes para alcanzar su plena satisfacción, en cuanto a calidad y servicio.
Realizar una evaluación con carácter anual del desempeño de nuestros proveedores, considerando aspectos de calidad y servicio.
Dotar a la organización de los recursos técnicos, económicos y humanos necesarios para la consecución de su Política, siendo revisada anualmente, con el fin de verificar si es apropiada para el cumplimiento de los objetivos marcados y para el contexto y propósito de la organización
Alcanzar estos objetivos solo es posible con el compromiso y mentalización de todos y cada uno de los componentes de nuestro equipo humano. Por tal motivo se establecerán los canales de comunicación adecuados para detectar las necesidades de formación, motivación y recursos en toda la organización para conseguir un servicio óptimo de futuro.
